LG Q6 Display Fehler: Handy-Display temperaturinstabil

Moderator: LG Support

etaeb
Beiträge: 1
Registriert: Do 22. Feb 2018, 18:37

LG Q6 Display Fehler: Handy-Display temperaturinstabil

Beitragvon etaeb » Do 22. Feb 2018, 20:26

Hallo,

das Display zeigt mehrerer horizontale Streifen (statische Display-Fehler).
Link zu zwei Fehler-Bildern:
Bild
Bild

Diese Fehler treten auf, wenn das Handy nur kurzzeitig (ca. 1 h) bei Außentemperaturen von ca. 5° Celsius im Auto liegt.
Die Streifen im Display verschwinden nur sehr langsam nach mehreren Tagen, und nur dann, wenn das Handy dauernd bei Raumtemperatur aufbewahrt wird.

Ist das Display in der gesamten Serie LG Q6 temperaturinstabil ?

Falls nein, wie ist Prozess um bei LG sofort und vorab ein Handy im Austausch zu erhalten ?
(Kauf-Datum des fehlerhaften Produkts LG Q6: Ende Dezember 2017; Handy ist also nur 2 Monate alt)

Gruss
etaeb

Zurück zu „LG Q6“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast