Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Alle Geräte, die auf LCD- und LED-Technik basieren

Moderator: LG Support

Artie Fischel
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Artie Fischel » Do 13. Apr 2017, 13:51

Meine Vorstellung ist, dass ich als Kunde Anspruch auf ein fehlerfreies Produkt habe. Sollte mal was nicht richtig funktionieren ist das bei einer Kleinigkeit kein Problem, bin da nicht pingelig. Aber hier liegt der Fehler in einer ganz grundlegenden Funktion des Geräts. Selbst auf Omas s/w Fernseher aus den 60ern konnte die Reihenfolge der Sender selbst festgelegt werden. Ok, war damals auch unkomplizierter. ;)
Wir empfangen TV ausschließlich über DVBT2 und deshalb geht das mal gar nicht. Und wenn das, so wie Du sagst, praktisch schon gesetzt ist dass der Fehler, falls überhaupt, erst nach Monaten behoben wird dann geht das Gerät leider zurück. Bin wie gesagt ansonsten damit zufrieden, deshalb schade drum.

Danke Dir für den HInweis auf meine falschen zeitlichen Vorstellungen. Der LG Support war hier weniger auskunftsfreudig.

Gruß
Artie

LB870V
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon LB870V » Mo 17. Apr 2017, 19:29

Dann würde ich aufs nächste Update nicht warten und das Gerät zurückbringen.
Das nächste Update ist inhaltlich ja nicht garantiert, und zum überübernàchsten Update sind dann auch die 2 Jahre um.
Außerdem glaube ich nicht daran, dass LG "daran arbeitet". Ein Satz, den ich im Forum schon oft gehört habe.
Und Zeit zur Behebung des Fehlers war schon vor dem offiziellen DVB-T2- Start denke ich.
60LB870V Vers. #04.30.16 seit 10.2014 kein upd8 und läuft

Desaster
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Desaster » Di 18. Apr 2017, 08:03

Hallo,
ja, das Problem ist LG schon länger bekannt.
Allerdings war da sicherlich der "Leidensdruck" der betroffenen Kunden noch nicht so stark.
Da viele die DVB-T Sender bis Ende März ja auch noch im SD-Format sehen konnten, wurde das Problem wahrscheinlich garnicht bemerkt.
Das dürfte nun aber anders sein. Und es werden ja Schrittweise auch noch weitere Gebiete auf DVB-T2 umgestellt.
Deshalb gehe ich nun von einer kurzfristigen/baldigen Lösung durch LG aus, da sicherlich viele Kunden dieses Problem nun bemerken und reklamieren.
Gruss
Desaster

Desaster
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Desaster » Mo 15. Mai 2017, 12:46

Hallo,
LG hat eine neue Firmware herausgegeben, die das Problem offenbar beseitigt.
Nach dem FW-Update einen neuen Sendersuchlauf machen und dann erst die Sortierung mit ChanSort vornehmen, hat bei mir dann auch geklappt.
Bisher liegen die sonst immer springenden Programme auch nach dem mehrfachen aufrufen weiterhin auf dem von mir zugewiesenen Programmplatz.
Gruss
Desaster

Desaster
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Desaster » Di 16. Mai 2017, 17:13

Hallo,
das ist der Änderungs-Hinweis der neuen Firmware:

[04.05.56]
1. To improve issue that the number of the user-modified HEVC channel is automatically recovered to the original number

Gruss
Desaster

mike9678
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon mike9678 » Di 16. Mai 2017, 22:16

Auf welchen TV bezieht sich die neue FW?
Ich bekomme nämlich keine angeboten?

Desaster
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Desaster » Mi 17. Mai 2017, 17:08

Hallo,
das genannte Firmware-Update gehört gem. HP zu folgenden TV:
2. Applicable model list
32LF650V-ZB
42LF650V-ZB
50LF650V-ZB
32LF650V-ZA
42LF650V-ZA
50LF650V-ZA
32LF6509-ZB
42LF652V-ZA
50LF652V-ZA
55LF652V-ZA
32LF652V-ZB
42LF652V-ZB
42LF6529-ZA
50LF6529-ZA
55LF6529-ZA
42LF652V-ZA
50LF652V-ZA
55LF652V-ZA
32LF652V-ZB
42LF652V-ZB
32LF653V-ZC
42LF653V-ZC
50LF653V-ZC
55LF653V-ZC
32LF650V-ZB
42LF650V-ZB
50LF650V-ZB
55LF650V-ZB
32LF650V-ZA
42LF650V-ZA
50LF650V-ZA
32LF630V-ZA
40LF630V-ZA
43LF630V-ZA
49LF630V-ZA
55LF630V-ZA
32LF6309-ZA
40LF6309-ZA
43LF6309-ZA
49LF6309-ZA
55LF6309-ZA
32LF631V-ZB
40LF631V-ZB
43LF631V-ZB
49LF631V-ZB
55LF631V-ZB
32LF6319-ZB
40LF6319-ZB
43LF6319-ZB
49LF6319-ZB
55LF6319-ZB
32LF632V-ZC
40LF632V-ZC
43LF632V-ZC
49LF632V-ZC
55LF632V-ZC
32LF6329-ZC
40LF6329-ZC
43LF6329-ZC
49LF6329-ZC
55LF6329-ZC
40LF634V-ZC
43LF634V-ZC
49LF634V-ZC
49LF640V-ZD
55LF640V-ZD
55EG9109-ZB
55EG910V-ZB

Gruss
Desaster

Desaster
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Desaster » Mi 17. Mai 2017, 19:39

Hallo,
ich kann mir gut vorstellen, das in den nächsten Tagen auch für andere/weitere TV so ein Update kommt.
LG hält Wort, finde ich gut......!
Gruss
Desaster

Artie Fischel
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Re: Sendereihenfolge einstellen funktioniert nicht

Beitragvon Artie Fischel » Fr 19. Mai 2017, 17:10

Funktioniert bei mir jetzt auch. Bisschen mehr Kommunikation seitens LG hätte geholfen, die temporäre Unzufriedenheit in Grenzen zu halten. Aber genug gemeckert. Alles gut.

DogvrwBlata
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Registriert: Mo 12. Jun 2017, 22:38

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Beitragvon DogvrwBlata » Mo 12. Jun 2017, 23:02

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