L14A8RD Flusen-Problem

[tjmuc]

Guten Abend,

wir haben seit ca. 7 Monaten den Waschtrockner L14RD8 - und bereuen den Kauf sehr.
Das Programm zur Trommelreininigung dauert von mal zu mal länger. Inzwischen knapp 1,5 Stunden! Der Nutzen des Reinigungsprogrammes ist nicht feststellbar. Überall an der Trommel klebt eine Schicht Flusen. Ein Auswischen der Trommel ist unumgänglich. Und trozdem ist die Wäsche des nächsten Waschgangs komplett verflust und muß im Anschluß mühsam entflust werden. Der Hinweis des Supports in diesem Forum, beim Trommel-Spül-Programm Waschmittel zuzugeben - was in der Betriebsanleitung ausdrücklich untersagt wird - bringt auch keine Besserung. Abgesehen davon das die Kleidung ständig versaut ist, die Reininigung ein reisen Aufwand ist (und doch kaum etwas bringt), dürfte auch die Energieeffizienz-Einstufung aufgrund der langen Laufzeit des Spülprogrammes dahin sein.
Lieber LG-Support: Liegt hier ein Defekt des Gerätes vor oder ist es eine Fehlkonstruktion? Ich bitte um Kontaktaufnahme und Instandsetzung bzw. Rücknahme des Gerätes.

Mit freundlichen Grüßen

[stakkato]

Hallo, habe gleiches Flusenproblem, konnte mir mit einem selbstgebauten Drahtgeflecht helfen. Habe an den Ober-LG-Chef geschrieben.
Die wollen ein Bild meiner "Konstruktion" um es nachzubauen und schlagen Garantieverlängerung oder Umtausch beim Händler vor. Also ein Eingeständnis über einen Mangel beim Kauf!
Ich entscheide mich für Umtausch.
Wollen wir in Kontakt treten?

post@h-he.de

[offlinefarmer]

Falls du dir ein neues gerät zulegen möchtest, dann kaufe dir am besten zwei einzelne Geräte wenn du platz dafür hast!