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P9701 bei Update abgestürzt

Touchscreen Smartphone mit superhellem NOVA Display, langer Akkulaufzeit und Wi-Fi Direct Technologie

Moderator: LG Support

P9701 bei Update abgestürzt

Beitragvon Dom27 » So 20. Mai 2012, 11:24

Display zeigt seit 40 minuten nur noch S/W Upgrade please wait while upgrading... ist das normal oder ist es abgestürzt? Das Handy reagiert nämlich nicht mehr.
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Re: P9701 bei Update abgestürzt

Beitragvon Support Raiko » Di 22. Mai 2012, 08:41

Ich denke das bei dem aufspielen der Software etwas schiefgelaufen ist.

Du kannst noch versuchen es über die Notfallwiederherstellung zu retten, sollte das auch nicht klappen müsste das Telefon einmal in den Servcie geholt werden.

Wende dich dazu bitte an den Support per Mail oder auch per Telefon.

Halte dazu bitte folgende Daten bereit:

Telefonnummer:
Name:
Anschrift:
Kaufdatum:
IMEI-Nummer:
Seriennummer:
Modellbezeichnung:
Netzanbieter:
Farbe:
Sicherheitscode:
Fehlerbeschreibung:
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